I'm disappointed.

　ちゃしろの散歩に行く前にトイレに行ったら電気が点かなかった。換気扇も止まっているから球切れじゃ無くて元が死んでいる感じ。嫌な予感がする。
　取りあえず暗い中でオシッコしてちゃしろと散歩して帰って来た。色々考えて居たけど予想通りに嫁さんが「ご飯が炊けてない」と言う。当たり前だ、パワコンが死んでいるのだから。
　説明書通りに色々やってみたら、運転準備までは行くけどWifiの信号を見つける事が出来ない。この機種はWifi経由でスマホから操作する様になって居るのでスイッチとか何も無い。Wifiが死ぬと言う事は操作盤が消え去ったのと同義、はあ。。。
　取りあえず一部の回路だけは九電との切り替えスイッチを残して居たので助かった。それ以外も九電と太陽光のコンセントを2個並べて設置したりしていたので、最悪の事態には成ってない。でも困るし悲しい。

　サポートに電話をかけるけど繋がらない。しばらく待ってやり直したら繋がった。症状を聞いて内部の故障だろうからサービスマンを寄越すと言う。脚立が必要か？とか色々聞かれて最後に「販売店に連絡して販売店から再度依頼をし直してくれ」と言う。はあ？だ。田淵電機だけのルールだろうか？、それともこの業界の標準なのか？。
　イラッと来るけど怒っても仕方無いので販売店に連絡した。経緯を話したら「私は受付なので担当者から再度連絡する」と電話が終わった。
　待っていたら昼過ぎにメールが来た。メールで連絡をくれるのはありがたい。ここでも改めて住所とか記入を求められた。どうなっているんだろう？。これでやっとメーカに連絡する準備が出来たので、改めてメーカから連絡があるから待てという。
　でも夕方のちゃしろの散歩まで連絡は無かったし、今になってもメールも入ってこない。私には珍しく日本製の高いのにしたのに酷く失望している。故障した事とその後の対応に無駄がありすぎる事に。
　このパワコンは購入後にも仕様上のゴタゴタがあったけど、1年も経たずにWifiが死ぬとか運が悪い。別の言い方をすれば信頼性が低い製品とも言う。そしてその後の対応でも複数の人と何段階も遣り取りする必要が有る。これが今の日本を象徴している様な気分になって悲しい。これなら次は中国製を買う。もっと信頼性が低くても良い、すっぱり買い換えられるくらい値段が違うし、前に進まない話を何人もとやるとか、私の一番嫌いな作業だ。